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お手伝いさん探し~依頼完了まで
サイト内チャットで進められますので
個人アドレスや連絡先を使用する必要
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お手伝いさん探し~依頼完了までサイト内チャットで進められますので個人アドレスや連絡先を使用する必要がありません。

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希望するお手伝いさんが見つからなかった場合、
担当者がご利用者様のご要望をお聞きし、
最適なお手伝いさんをご紹介致します。

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ご利用の流れ

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ご登録

無料会員登録でプロフィールを ご記入ください

step2

2

お手伝いさん検索

気になるお手伝いさんが見つ かったら、自己紹介などを参考 にお手伝いさんを選びましょう。

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お手伝いさん予約

条件の合うお手伝いさんに、 予約リクエストを送ります。個人ア ドレスは使用しません。安心のサ イト内チャットで簡単予約。

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4

お支払い

運営よりお支払い詳細のメール が届きます。
クレジットカード決済でお支払い をしてください。

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サポート当日まで

サポート実施前に気になる点や伝 えておきたいことがある場合は、 事前にチャット機能でお手伝いさ んに確認しておきます。

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お子様お預け

当日は安心してお子様をお手 伝いさんにお任せしましょう。

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サポート完了

サポート完了後、お手伝いさん から完了報告が届きます。

よくあるご質問

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入会金や年会費はかかりますか?

かかりません。「家政婦さん・ベビーシッタードットコム」へお支払い頂く入会金、年会費はありません。

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ユーザー登録に必要なものは何でしょうか?

ご利用には会員登録が必要です。「家政婦さん・ベビーシッタードットコム」ホームページの「無料会員登録」をクリックしてください。

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サポーター登録に必要なものは何でしょうか?

ご利用には会員登録が必要です。「家政婦さん・ベビーシッタードットコム」ホームページの「無料会員登録」をクリックしてください。
また登録の際、ご本人様の本人確認書類の「おもて面」と「うら面」の写真画像が必要となります。

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サポーターさんに依頼をしたいのですがどう探せばよいですか?

サポーターを探すページで条件を入れてサポーターさんを探せます。
子どもの年齢、保育地域、保育士の保有資格、時給、時間などあらゆる検索項目で絞り込むことができます。

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ログインパスワードを忘れてしまいました。

パスワードの再発行をすることができます。
ログイン画面の「パスワードを忘れたら」をクリックしてください。
ご指定のアドレスにパスワード再発行メールが届きますので、手順に沿って、パスワードの再発行を行ってください。

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サポーターの登録が完了したのにログインができません。

ご登録内容の審査が完了してからログインができるようになります。
審査にはお時間を頂戴することもございますので、審査完了のお知らせが来るまで今しばらくお待ちください。
また、5日以上経っても審査完了の通知が届かない場合には、下記までお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
株式会社トラストグロース TEL:03-6911-3010

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